Documento Legale

Digital Service Act (DSA)

Conformità alle normative europee sui servizi digitali

1. Conformità al Digital Service Act

OdontoiatryCRM si impegna a rispettare il Digital Service Act (DSA), il regolamento europeo che stabilisce obblighi per i fornitori di servizi digitali al fine di creare un ambiente online più sicuro e trasparente.

2. Cos'è il Digital Service Act?

Il DSA è un regolamento dell'Unione Europea che mira a:

  • Creare uno spazio digitale più sicuro
  • Garantire maggiore trasparenza nei processi e negli algoritmi
  • Proteggere i diritti fondamentali degli utenti
  • Stabilire responsabilità chiare per le piattaforme digitali

3. Come OdontoiatryCRM rispetta il DSA

Trasparenza

Termini di servizio e privacy policy chiari e comprensibili, con informazioni trasparenti sulle modalità di trattamento dei dati e sui processi della piattaforma.

Protezione dei Dati

I dati clinici dei pazienti sono cifrati a riposo. L'accesso ai documenti clinici avviene esclusivamente tramite viste autenticate protette. Backup giornaliero su infrastruttura europea.

Protezione Minori

Misure specifiche per la gestione dei pazienti minorenni: consenso parentale o tutoriale documentato obbligatorio, con tracciamento del firmatario e della qualifica.

Responsabilità Chiare

La piattaforma non ospita contenuti generati pubblicamente. I dati clinici sono accessibili esclusivamente al medico titolare e al suo team autorizzato, secondo il principio del minimo privilegio.

4. I nostri impegni specifici

Moderazione Contenuti
OdontoiatryCRM non ospita contenuti generati dagli utenti accessibili al pubblico. I dati clinici sono privati, visibili solo al medico titolare del trattamento e al suo personale autorizzato. Non vi sono contenuti da moderare nel senso tradizionale del DSA.
Segnalazione Abusi
Per segnalare usi impropri della piattaforma o violazioni dei termini di servizio, scrivere a info@odontoiatry.com. Il team di OdontoiatryCRM risponderà entro 24-48 ore lavorative.
Protezione dei Minori
Per ogni paziente minorenne, la piattaforma richiede la documentazione del consenso da parte del genitore o tutore legale, con registrazione della qualifica del firmatario. I dati dei minori sono trattati con le stesse misure di sicurezza dei dati degli adulti.
Trasparenza Amministrativa
OdontoiatryCRM mantiene un registro immutabile di tutte le accettazioni di Privacy Policy e DPA (con timestamp, IP, versione documento) e un registro delle azioni cliniche rilevanti consultabile dal medico. Le politiche di accesso e sicurezza sono documentate nel DPA.

5. Come Segnalare

Per segnalare contenuti o comportamenti che potrebbero violare il DSA o le nostre linee guida:

Email: info@odontoiatry.com

Risposta entro 24-48 ore nei giorni lavorativi.

6. Informazioni Legali

Responsabile del Servizio

Giorgio Carrozzini
Via Umberto Giordano, 70
00124 Roma
Email: info@odontoiatry.com

Ultimo Aggiornamento

Questa pagina è stata aggiornata il:
9 Giugno 2026
Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti tramite notifica sul sito.

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